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Wissenswertes über Ihren Familienurlaub

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Ihr Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis 11:00 Uhr zu räumen.

Ein Early Check-in ab 9:00 Uhr ist je nach Verfügbarkeit und auf Anfrage gegen eine Gebühr von
€ 35,00 pro Zimmer möglich.

Alle unsere Zimmer sind Nichtraucherzimmer. Wir behalten uns vor, bei Verstoß eine Reinigungsgebühr in der Höhe von 50,00 EUR zu verrechnen.

Ein Late Check-out bis 17:00 Uhr ist je nach Verfügbarkeit und auf Anfrage gegen eine Gebühr von € 70,00 pro Zimmer möglich.

Haustiere sind bei uns nicht gestattet, diese finden aber mit Sicherheit ein gemütliches Plätzchen bei Freunden oder Verwandten.

ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Bei telefonisch oder schriftlich bestätigter Reservierung wird die Rechnung vor Ort bezahlt. Bei Online-Reservierungen über unsere Homepage gilt nach erfolgreicher Transaktion die Reservierung als bestätigt. Sie erhalten umgehend eine Reservierungsbestätigung.

Bei Buchungen über unser hauseigenes Reservierungssystem oder auch vor Ort folgen wir den internationalen "Payment-Card-Industry Compliance Standards".

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmittel:

  • Barzahlung
  • EC-Karte
  • VISA
  • MASTERCARD
  • Diners
  • Gutscheine (H2O-Gutscheine, Thermenland Steiermark, webhotels-Thermengutscheine, Edenred, wellcard, Thermenregion Bad Waltersdorf)

 

GUTSCHEINE

Bitte geben Sie bei Buchung bekannt, wenn Sie im Besitz eines Gutscheins sind und geben Sie diesen direkt bei Anreise an der Rezeption ab.

Bitte beachten Sie, dass Gutscheine nicht bei Buchungen von Sonderaktionen oder Pauschalen eingelöst werden können.

ABSCHLUSS EINER REISERÜCKTRITTSVERSICHERUNG

Der Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung wird empfohlen. Gerne informiert Sie unser Reservierungsteam über den Versicherungsabschluss einer Hotelstorno Plus Versicherung. Die Versicherungsprämie richtet sich je nach Höhe des Arrangementpreises.

STORNOBEDINGUNGEN

Laut § 5.5 der österreichischen AGBH kann bis spätestens 14 Tage vor dem vereinbarten Ankunftstag des Gastes der Beherbergungsvertrag ohne Entrichtung einer Stornogebühr durch eine einseitige Erklärung durch den Vertragspartner aufgelöst werden. Außerhalb des im § 5.5. festgelegten Zeitraums ist ein Rücktritt durch eine einseitige Erklärung des Vertragspartners nur unter Entrichtung folgender Stornogebühren möglich:

bis 14 Tage vor der Anreise: keine Gebühren
7 – 13 Tage vor der Anreise: 50 % des Gesamtpreises des gebuchten Aufenthalts
0 – 6 Tage vor der Anreise: 90 % des Gesamtpreises des gebuchten Aufenthalts

 

Teilnahmebedingungen zu Gewinnspielen

Der Gewinner wird in schriftlicher Form über den Gewinn informiert. Mit der Teilnahme stimmen Sie im Falle eines Gewinnes einer Veröffentlichung zu. Einlösbar nach Verfügbarkeit. Eine Barablöse des Gewinnes ist nicht möglich. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

 

Aufladen und Eintauchen! - Ladestation für Elektroautos von SMATRICS

Für Gäste der H2O Therme, welche mit dem Elektroauto anreisen, gibt es die Möglichkeit dieses an der SMATRICS Ladestation, während des Aufenthaltes aufzuladen. Die Ladestation befindet sich direkt an der Autobahn A2 und ermöglicht ein Aufladen in ca. 60-90 Minuten.

© by H2O-Hoteltherme GmbH, Sebersdorf 300, 8271 Bad Waltersdorf